Avez-vous pensez à vous inscrire au smd3 pour avoir une carte pour les poubelles noires et l’accès à la déchetterie ?

Tout savoir sur votre agence postale

Le bureau de poste de Payzac a été transformé depuis le 14 février en agence postale. Il a été ouvert à cette date.

Les responsables de la commune ont été amenés à prendre cette décision malgré leur désaccord quant à la fermeture de ce bureau.

De son côté, La Poste, pour justifier cette fermeture, a mis en avant : " une baisse significative de clientèle et d’activité en partie générée par de nouveaux comportements des clients, dus au boom du digital dans notre quotidien " »

Aussi, comme ils n’ont pas eu vraiment d’autres choix, le maire et ses conseillers ont décidé, outre les activités propres à cette agence, d’offrir aux payzacois d’autres services.

C’est Anna Seince, responsable de cette agence postale qui nous a expliqué comment elle fonctionne . Elle nous a tout d’abord précisé qu’une agence postale reprend les principales activités d’un bureau de poste soit :

  • les activités liées au courrier, aux colis, à l’ achat de timbres, au service chronopost etc
  • les activités financières de dépôt et de retrait, tout en nous indiquant que seuls ceux effectués par le ou les titulaires du compte sont possibles, ce qui n’est pas anodin dans notre secteur où il y a des personnes âgées qui ont du mal à se déplacer. En effet, au niveau de l’agence, il n’y a pas de visibilité sur les procurations qui pourraient exister.

A savoir :

  • Les retraits d’argent ne peuvent excéder 500€ par semaine .
  • Les virements ne sont pas possibles actuellement au guichet.
  • Lorsqu’une opération est effectuée, le solde du compte n’apparaît pas.
  • D’autre part, si on ne peut pas prendre rendez vous directement avec un conseiller bancaire, Anna Seince peut faire le lien.

En ce qui concerne les autres services décidés par les responsables de la mairie , ils ne sont pas tous mis en place.

Mais dès à présent un espace informatique a été installé dans une salle adjacente.

Pour l’instant, vous y trouvez un ordinateur qui est relié à La poste, ce qui vous permet de faire vos démarches en ligne (notamment, si vous avez votre compte la Poste, effectuer vos virements que vous ne pouvez faire en agence ) et une imprimante.

Vous pouvez y consulter les sites suivants : -* La Poste

  • Les allocations familiales
  • La sécurité sociale
  • le service public.fr
  • Pôle emploi
  • Légifrance
  • amendes.gouv …

il est prévu l’achat d’autres ordinateurs et d’autres activités mais on vous en dira plus lorsque le matériel sera installé.

Pour l’instant on ne peut pas venir travailler avec son ordinateur portable mais c’est à l’étude.

Les horaires de l’agence postale :

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 13h
  • Le samedi de 8h30 à 12h 30

les horaires de l’espace numérique

  • Accès libre du lundi au vendredi de 9h à 12h30
  • le samedi de 9h à 12h.
  • Accès libre ou accompagné/guidé pour les novices en informatique le mercredi de 15h à 17 h (la responsable pourra, par exemple, vous aider à créer votre compte La Poste )

Si un point n’a pas été abordé dans cet article, rendez vous à l’agence postale, Anna Seince vous renseignera avec amabilité.

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